TERMOS E CONDIÇÕES

ATENÇÃO: Esta notificação (juntamente com os documentos citados) informa os termos de uso nos quais você deverá utilizar nosso site www.fleischmannprofissional.com.br (“nosso site”). Por favor, leia estes termos de uso cuidadosamente antes de começar a usar o site. Ao utilizar nosso site, você indica que aceita estes termos de uso e concorda em aceitá-los. Se você não concorda com estes termos, por favor, não use nosso site. Esta notificação é emitida por AB Brasil Ind. e Com. De Alimentos Ltda.

Para sua informação, este site contém material e referências que estão disponíveis apenas para a sua informação. Você não poderá comprar produtos deste site.

ACESSO AO SITE

Você poderá acessar quase todas as áreas deste site sem registrar suas informações conosco.

Ao acessar qualquer parte deste site, será considerado que você aceitou integralmente esta notificação legal. Se você não aceitar esta notificação legal em sua totalidade, você deverá sair imediatamente deste site.

O acesso ao nosso site é permitido em uma base discricionária, e nos reservamos o direito de retirar ou alterar a funcionalidade que fornecemos em nosso site sem aviso prévio. Também podemos restringir o acesso a algumas partes do nosso site ou a todo o nosso site eventualmente. Nós não seremos responsáveis se, por qualquer motivo, nosso site ou qualquer de suas funcionalidades estiver indisponível a qualquer momento ou por qualquer período.

Nosso objetivo é atualizar nosso site regularmente e alterar o conteúdo a qualquer momento. Se houver necessidade, poderemos suspender o acesso ao nosso site ou fechá-lo indefinidamente. Qualquer material do nosso site pode estar desatualizado a qualquer momento, e não temos obrigação de atualizar esse material.

USO DO SITE

Você pode usar nosso site apenas para fins lícitos, de modo que é terminantemente proibido o uso do site:

• de qualquer forma que viole qualquer lei ou regulamento aplicável, ou de forma ilegal ou fraudulenta;

• com o propósito de prejudicar ou tentar prejudicar os outros de alguma forma;

• para enviar, receber conscientemente, carregar, baixar, usar ou reutilizar qualquer material que não esteja em conformidade com estes termos de uso;

• para transmitir ou obter o envio de qualquer material publicitário ou promocional não solicitado ou não autorizado ou qualquer outra forma de solicitação semelhante (spam);

• para transmitir conscientemente quaisquer dados, enviar ou fazer upload de qualquer material que contenha vírus, cavalos de Tróia, worms, time-bombs, keystroke loggers, spyware, adware ou qualquer outro programa prejudicial ou código de computador semelhante projetado para afetar adversamente a operação de qualquer software de computador ou hardware;

• para reproduzir, duplicar, copiar ou revender qualquer parte do nosso site em violação das disposições destes termos de uso;

• para acessar sem autoridade, interferir, danificar ou interromper qualquer parte do nosso site, equipamento ou rede em que o nosso site está armazenado, qualquer software utilizado na prestação do nosso site ou qualquer equipamento ou rede ou software de propriedade ou usado por terceiros;

• para se fazer passar por qualquer pessoa ou deturpar sua identidade ou afiliação a qualquer pessoa ou dar a impressão de que seus comentários ou materiais emanam de nós;

• para violar qualquer dever legal devido a terceiros, como um dever contratual ou um dever de confiança.

Você estará proibido de postar ou transmitir para ou deste site qualquer material: (a) que seja ameaçador, difamatório, obsceno, indecente, aliciante, ofensivo, pornográfico, abusivo, passível de incitar ódio racial, discriminatório, perigoso, escandaloso, inflamatório, blasfêmico, em violação de confiança, em violação de privacidade ou que possam causar incômodo ou inconveniência; (b) pelos quais você não tenha obtido todas as licenças e/ou aprovações necessárias; (c) que contribua ou encoraje condutas que possam ser consideradas uma ofensa criminal, resultem em responsabilidade civil, sejam contrárias à lei ou que infrinjam os direitos de qualquer terceiro, no Brasil ou em qualquer outro país do mundo.

PROPRIEDADE INTELECTUAL

Nós somos o proprietário ou o licenciado de todos os direitos de propriedade intelectual em nosso site, incluindo, entre outros, o software e/ou o material publicado nele. Essas obras são protegidas por leis e tratados de direitos autorais em todo o mundo. Todos esses direitos são reservados.

Você pode imprimir uma cópia, e pode baixar extratos, de qualquer página do nosso site para seu uso pessoal.

Você não deve modificar, alterar, distribuir ou copiar (incluindo fazer cópias digitais de) quaisquer materiais impressos ou baixados do nosso site. Você não deve usar quaisquer ilustrações, fotografias, vídeos, sequências de áudio, gráficos, nomes ou marcas registradas separadamente de qualquer texto que o acompanhe.

Nosso status (e de quaisquer colaboradores identificados) como autores de material em nosso site deve ser sempre reconhecido. Você não deve usar nenhuma parte dos materiais em nosso site para fins comerciais sem obter uma licença para fazê-lo de nós ou de nossos licenciadores.

Se você imprimir, copiar, baixar ou usar qualquer parte do nosso site em violação destes termos de uso, o seu direito de usar o nosso site cessará imediatamente e você deverá, a nosso critério, devolver ou destruir quaisquer cópias dos materiais que você tiver fez.

Quaisquer direitos que não tiverem sido expressamente outorgados em conformidade com esses termos são reservados.

A Fleischmann é uma marca comercial registrada pela AB Brasil Indústria e Comércio de Alimentos Ltda.

NOSSA RESPONSABILIDADE

O material exibido em nosso site é fornecido sem quaisquer garantias, condições ou garantias quanto à sua precisão. Na medida permitida por lei, nós, outros membros de nosso grupo de empresas e terceiros conectados a nós, expressamente excluímos:

• todas as condições, garantias e outros termos que poderiam ser implícitos por estatuto ou por lei;

• qualquer responsabilidade por qualquer perda ou dano direto, indireto ou consequente incorrido por qualquer usuário em conexão com nosso site ou em conexão com o uso, incapacidade de uso ou resultados do uso de nosso site, quaisquer sites vinculados ao nosso site e/ou qualquer material exibido em nosso site, incluindo, sem limitação, qualquer responsabilidade por:

• perda de receita ou receita;

• perda de oportunidade de negócio;

• perda de lucros ou contratos;

• perda de poupança antecipada;

• perda de dados;

• perda de boa vontade ou reputação;

• perda de tempo de gestão ou de escritório; e / ou

• quaisquer outras perdas ou danos de qualquer tipo, decorrentes e causados ​​por ato ilícito (incluindo negligência), quebra de contrato ou de outra forma, mesmo se previsível, desde que esta condição não impeça a reivindicação por perda ou dano de sua propriedade tangível ou quaisquer outras reclamações por perdas financeiras diretas que não sejam excluídas por nenhuma das categorias definidas acima.

Como consumidor, lembre-se de que apenas fornecemos nosso site para uso doméstico e privado. Ao acessar nosso site você concorda em não usar nosso site para fins comerciais ou de negócios, e não temos nenhuma responsabilidade com você por qualquer perda de lucro, perda de negócios, interrupção de negócios ou perda de oportunidade de negócio.

Nada nestes termos limitará nossa responsabilidade por morte ou danos pessoais decorrentes de nossa suposta negligência, fraude ou declaração fraudulenta, nem qualquer outra responsabilidade que não possa ser excluída ou limitada sob a lei aplicável.

INFORMAÇÕES SOBRE VOCÊ E SUAS VISITAS AO NOSSO SITE

Nós processamos informações sobre você de acordo com nossa Nota de Privacidade e Cookies.

Ao usar nosso site, você concorda com o processamento de informações sobre você e garante que todos os dados fornecidos por você são precisos. Nós coletamos informações sobre você da seguinte maneira:

Informações que você conscientemente nos fornece:

• Seu nome, endereço postal, número de telefone, endereço de e-mail e ID de mensagem instantânea;

• Informações que você inclui em qualquer correspondência enviada para nós (seja enviando um formulário "Fale Conosco", pelas mídias sociais, e-mail, post ou de outra forma;

• Dados pessoais confidenciais que você escolhe nos enviar, por exemplo, informações sobre suas circunstâncias pessoais e informações específicas sobre seu motivo para entrar em contato.

Nós usaremos seus dados da seguinte maneira:

• Para fornecer uma resposta à sua consulta e/ou resolver sua reclamação;

• Para controle de qualidade e relatórios internos e para identificar tendências;

• Com o objetivo de obter aconselhamento profissional e cumprir as nossas obrigações legais;

• Para fins de administração do sistema e manutenção de registros internos;

• Para gerenciar o desempenho e avaliar o uso do nosso site;

• Para fornecer serviços aprimorados;

• Para monitorar o uso do site para nos ajudar a desenvolvê-lo melhor;

• Para personalizar o site de acordo com seus interesses e para garantir que o conteúdo do site seja apresentado da melhor maneira possível para você.

Base Legal. Seus dados são processados ​​por nós:

• Porque isso é necessário para o propósito de interesses legítimos perseguidos por nós em conexão com responder e lidar com o seu pedido/reclamação;

• Porque isso é necessário para o propósito de nossos legítimos interesses em manter registros administrativos e em relação à operação e aprimoramento do site, bem como ao controle de qualidade e planejamento de negócios;

• No caso de dados pessoais sensíveis (ver item específico), porque nós temos o seu consentimento e / ou para fins de estabelecimento ou exercício ou defesa de direitos legais. Quando processamos seus dados com o propósito de nossos próprios interesses legítimos, você pode se opor a qualquer momento entrando em contato conosco.

Sempre que possível, usaremos seus dados em um formulário que não identifique você. Nós só manteremos seus dados em um formulário que o identifica pelo tempo necessário para concluir sua solicitação/reclamação e para a manutenção de registros. Isso significa que não reteremos suas informações pessoais por mais de 5 anos. Seus dados podem ser retidos por períodos mais longos, quando necessário, em conexão com a resolução de uma disputa judicial.

Nós divulgamos informações pessoais para os seguintes destinatários:

• Nossos prestadores de serviços;

• Nossos consultores profissionais;

• Empresas do grupo da Fleischmann que têm um relacionamento com você (onde isso é necessário para investigar ou resolver sua consulta ou reclamação);

• Autoridades públicas ou autoridades judiciais (onde a divulgação é exigida por lei ou é necessária para que possamos fazer valer nossos direitos legais, ou para que terceiros possam fazer valer seus direitos, bem como para que autoridades possam exercer suas funções no interesse público); ou

• Parceiros comerciais (onde a divulgação é necessária em conexão com a venda de uma empresa ou ativos).

Seus Direitos. Você pode nos solicitar a qualquer momento para fornecer uma cópia dos seus dados pessoais. Em relação aos dados pessoais que você nos forneceu e que é mantido por nós com a finalidade de celebrar um contrato ou com base no seu consentimento, você tem o direito de nos solicitar uma cópia dessas informações em um documento estruturado e comumente usado em formato legível, para que você possa reutilizá-lo ou compartilhá-lo com outras organizações.

Se você acha que os dados pessoais que temos sobre você são imprecisos ou incompletos, você pode nos pedir para corrigi-los ou completá-los. Em algumas circunstâncias, você também tem o direito de se opor ao processamento de seus dados e pode nos solicitar restringir nosso uso de seus dados e apagá-los.

Existem algumas exceções a esses direitos, no entanto. Por exemplo, não será possível excluirmos seus dados se formos obrigados por lei a mantê-lo ou se o tivermos em conexão com um contrato com você. Similarmente, o acesso aos seus dados pode ser recusado se as informações disponíveis revelarem informações pessoais sobre outra pessoa ou se formos legalmente impedidos de divulgar tais informações.

Se você deseja exercer algum desses direitos, entre em contato conosco através do formulário Fale Conosco.

Outras informações que não sejam informações identificáveis cobertas pela Política de Privacidade ou qualquer material que você transmitir ou postar neste site serão considerados não confidenciais e não exclusivos. A Empresa não terá qualquer obrigação com relação a tais materiais. A Empresa e suas nomeadas estarão livres para copiar, divulgar, distribuir, incorporar e usar tais materiais e todos os dados, imagens, sons, textos e outras coisas incorporadas a eles, para todos e quaisquer propósitos comerciais e não comerciais.

DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS E CONSENTIMENTO

Dados pessoais confidenciais são informações sobre a raça, a origem étnica, as crenças políticas, religiosas ou filosóficas de uma pessoa, ou filiação sindical, dados genéticos e biométricos utilizados para identificar uma pessoa específica; e dados relativos à saúde ou vida sexual de uma pessoa ou orientação sexual. Para coletar e usar dados pessoais confidenciais sobre você, é necessário obtermos seu consentimento específico. Portanto, ao entrar em contato, solicitamos que você confirme que concorda com o uso de seus dados para lidarmos com a sua consulta. Isso nos ajuda a garantir que tenhamos o consentimento necessário para lidar com quaisquer dados pessoais confidenciais que você possa nos enviar quando nos pedir para solicitar uma consulta.

Se estivermos lidando com dados pessoais confidenciais sobre você com base em seu consentimento, por exemplo, para que possamos lidar com uma consulta ou reclamação, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. Você pode retirar seu consentimento usando nosso formulário "Fale com a Fleischmann". Observe que, se você retirar seu consentimento dessa maneira, talvez não seja possível continuarmos trabalhando para resolver sua dúvida ou reclamação

VÍRUS, HACKERS E OUTRAS OFENSAS

Você está proibido de conscientemente introduzir ao nosso site vírus, cavalos de Tróia, worms, bombas lógicas ou outro material malicioso ou tecnologicamente prejudicial. Você não deve tentar obter acesso não autorizado ao nosso site, ao servidor no qual nosso site está armazenado ou a qualquer servidor, computador ou banco de dados conectado ao nosso site. Você não deve atacar nosso site por meio de um ataque de negação de serviço ou de um ataque de negação de serviço distribuído.

Ao violar esta disposição, você pode cometer uma ofensa criminal, de modo que podemos denunciar qualquer violação às autoridades responsáveis ​​pela aplicação da lei e cooperar com essas autoridades revelando sua identidade a elas. No caso de tal violação, o seu direito de usar o nosso site cessará imediatamente.

Não seremos responsáveis ​​por qualquer perda ou dano causado por um ataque de negação de serviço distribuído, vírus ou outro material tecnologicamente prejudicial que possa infectar seu equipamento de computador, programas de computador, dados ou outro material proprietário devido ao uso de nosso site ou ao seu download de qualquer material postado nele, ou em qualquer site vinculado a ele.

LINKS PARA OUTROS SITES

Você pode acessar nossa página inicial, desde que o faça de maneira justa e legal e não prejudique nossa reputação nem a aproveite, mas não deve estabelecer um link de forma a sugerir qualquer forma de associação, aprovação ou endosso de nossa parte, onde não existe nenhum.

Você não deve estabelecer um link em nenhum site que não seja de sua propriedade.

Nosso site não deve ser enquadrado em nenhum outro site, nem você pode criar um link para qualquer parte do nosso site que não seja a página inicial. Reservamo-nos o direito de retirar a permissão de vinculação sem aviso prévio. O site a partir do qual você está vinculando deve obedecer em todos os aspectos aos padrões de conteúdo estabelecidos nestes termos de uso.

Se você deseja fazer algum uso de material em nosso site além do estabelecido acima, por favor, envie sua solicitação para nós por meio do Fale Conosco.

Também deverão ser observadas as seguintes condições: (a) que você não remova, distorça ou altere o tamanho ou a aparência do logotipo da Fleischmann; (b) que você não interprete de forma errada seu relacionamento com a Empresa, nem apresente qualquer outra informação falsa sobre a Empresa; (c) que você não use as marcas registradas mostradas neste site sem a permissão prévia escrita da Empresa; (d) que seu site não contenha conteúdo que seja desrespeitoso, ofensivo ou controverso, que infrinja qualquer direito de propriedade intelectual ou outros direitos de outras pessoas ou que não esteja em conformidade com qualquer lei ou regulamento aplicável.

A Empresa expressamente se reserva ao direito de revogar o direito outorgado no item “c” acima pela violação desses termos e para tomar quaisquer ações que ela considerar apropriada.

Você deverá indenizar totalmente a Empresa por qualquer perda ou dano sofrido por ela ou por qualquer empresa do grupo pela violação das previsões acima.

LINKS DO NOSSO SITE

Informamos que onde em nosso site contém links para outros sites e recursos fornecidos por terceiros, tais links são fornecidos apenas para a sua informação. Não temos controle sobre o conteúdo desses sites ou recursos e não aceitamos responsabilidade por eles ou por qualquer perda ou dano que possa surgir do uso deles. Seu uso desses sites estará sujeito aos termos de uso contidos no referido site.

DIREITOS DE TERCEIROS

Nenhuma outra pessoa, além dos membros do grupo da nossa Empresa, conforme estabelecido acima, terá quaisquer direitos para executar este Termo.

RESCISÃO

A rescisão destes termos de uso, independentemente da sua origem, não afetará nossos direitos e recursos já adquiridos no encerramento. Cláusulas que expressamente ou por implicação sobrevivem à rescisão continuarão em pleno vigor e efeito.

LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

Os tribunais brasileiros terão jurisdição exclusiva sobre qualquer reivindicação decorrente de, ou relacionada a uma visita ao nosso site, embora tenhamos o direito de ajuizar contra você por violação destes termos de uso em seu país de residência ou qualquer outro país relevante.

Estes termos de uso e qualquer disputa ou reivindicação decorrente ou relacionada a eles ou a seu objeto ou formação (incluindo disputas ou reivindicações não contratuais) serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil.

REVISÕES

Podemos revisar estes termos de uso a qualquer momento, alterando esta página. Espera-se que você verifique essa página periodicamente para tomar conhecimento das alterações que fizemos, pois elas são vinculativas para você. Algumas das disposições contidas nestes termos de uso também podem ser substituídas por provisões ou avisos publicados em outras partes do nosso site.

Podemos atribuir ou transferir nossos direitos e/ou obrigações (ou qualquer parte deles) sob estes termos para terceiros eventualmente.

DÚVIDAS E SUGESTÕES

Se você tiver alguma dúvida sobre o material que aparece em nosso site ou sobre a acessibilidade do nosso site, entre em contato conosco.

Obrigado por visitar o nosso site.

Esses Termos e Condições foram atualizados pela última vez em 19 de fevereiro de 2020.

NOTA DE PRIVACIDADE

• Quem somos?

• O propósito dessa Nota de Privacidade.

• Quais dados pessoais nós coletamos?

  • Dados e informações de tráfego do site sobre o seu computador.

  • Informações que você nos envia.

  • Informações sobre as suas transações online.

  • Informações que você nos cede ao assinar o nosso Newsletter.

  • Marketing direto.

• Os seus direitos.

• Entrando em contato conosco e os seus direitos de reclamação.

QUEM SOMOS?

A Fleischmann é uma marca comercial registrada pela AB Brasil Indústria e Comércio de Alimentos Ltda. Este site www.fleischmannprofissional.com.br (o “Site”) pertence e é operado pela AB Brasil Indústria e Comércio de Alimentos Ltda. (com sede administrativa na Rua Cardeal Arcoverde, nº 1641, 12º andar, Pinheiros, São Paulo – SP, CEP 05407-002, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 60.934.551/0005-88) (chamado neste aviso "AB Brasil", "nós" ou "nosso").

PROPÓSITO DESSA NOTA DE PRIVACIDADE

Este aviso de privacidade informa sobre os dados que coletamos sobre você quando você visita nosso site ou, de outro modo, nos fornece informações.

Ele também informa como você pode exercer seus direitos (incluindo o direito de se opor a parte do tratamento de dados que realizamos). Mais informações sobre seus direitos e como você pode exercitá-los estão descritas na seção "Seus direitos" abaixo.

QUAIS DADOS PESSOAIS NÓS COLETAMOS?

1. DADOS E INFORMAÇÕES DE TRÁFEGO DO SITE SOBRE O SEU COMPUTADOR.

Como usamos esses dados?

Quando você navega em nosso site, usamos cookies para coletar:

• Informações sobre o uso do nosso site – coletamos informações padrão do registro na Internet e detalhes dos padrões de comportamento dos visitantes.

• Utilizamos essas informações para registrar o número de visitantes, o uso de diferentes áreas do site e quaisquer recursos ou links úteis. Não usamos essas informações de maneira que o identifiquem pessoalmente.

• Utilizamos terceiros, Google Analytics, HotJar e CrazyEgg para coletar essas informações, mas elas são processadas apenas de maneira a não identificar ninguém. Não fazemos nem permitimos que o Google ou terceiros façam qualquer tentativa de descobrir as identidades das pessoas que visitam nosso site ”;

• Informações sobre o seu computador – isso inclui seu endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, tipo de navegador, eventos, produtos visualizados, atribuições de campanhas externas, recomendações clicadas e código do país.

• Utilizamos essas informações para ajudar a manter a segurança do nosso site e identificar tendências, para que possamos melhorar seu desempenho.

• Também usamos essas informações para personalizar o site de acordo com seus interesses e para garantir que o conteúdo do site seja apresentado da maneira mais eficaz possível para você e para permitir que você participe de recursos interativos do site, quando optar por fazê-lo.

• Não usamos essas informações de maneira que o identifiquem pessoalmente.

Coletamos essas informações com o objetivo de nossos interesses legítimos em manter e gerenciar nosso site e garantir sua segurança. Se você não quiser que coletemos essas informações, use o recurso "não rastrear" ("DNT") do seu navegador da web para nos dizer que não deseja ser rastreado quando visitar nosso site. Mais informações sobre a DNT podem ser encontradas em https://allaboutdnt.com.

Para obter mais informações sobre como usamos cookies em nosso site, consulte nossa Política de cookies.

Por quanto tempo mantemos essas informações?

Manteremos apenas as informações sobre sua visita ao nosso site pelo tempo necessário para os fins mencionados. Normalmente, excluímos os dados de navegação a cada 14 meses

Com quem compartilhamos essas informações?

Compartilhamos informações sobre os visitantes do nosso site com prestadores de serviços que nos ajudam a administrar e gerenciar o site. Também compartilhamos informações sobre o uso do nosso site com redes de publicidade, embora você não possa ser identificado pessoalmente com essas informações.

Para onde transferimos essas informações?

A maioria das informações que coletamos sobre o uso do nosso site é armazenada dentro e não transferida para fora do Brasil. No entanto, os dados gerados pelo Google Analytics são transmitidos e armazenados pelo Google em servidores nos Estados Unidos. O Google é certificado sob o Escudo de Privacidade UE-EUA. Os dados coletados por Nosto em relação ao histórico de navegação do usuário são transmitidos para servidores nos Estados Unidos gerenciados pelo Amazon Web Services (AWS). A AWS é certificada sob o Escudo de Privacidade UE-EUA

2. INFORMAÇÕES QUE VOCÊ NOS ENVIA AO UTILIZAR O “FALE CONOSCO”

Como usamos esses dados?

Você não precisa nos fornecer diretamente nenhuma informação ao usar nosso site. Se você optar por usar o recurso "Fale Conosco" online, ou se entrar em contato com o departamento de atendimento ao cliente via mídia social, telefone ou correio, usaremos as informações que você nos enviar com a finalidade de responder à sua dúvida, comentário ou reclamação. Quando usamos seus dados pessoais para esse fim, fazemos isso para nosso interesse comercial legítimo em nos comunicar com você de acordo com seus desejos e expectativas. Também usaremos esses dados com a finalidade de nossos interesses legítimos em acessar aconselhamento profissional apropriado e garantir que cumpramos as obrigações legais às quais nossos negócios estão sujeitos. Também usaremos os seus dados para os seguintes fins:

• Para fins de controle de qualidade e relatórios internos e para identificar tendências;

• Para fins de administração do sistema e manutenção de registros internos;

• Para gerenciar o desempenho e avaliar o uso de nosso Site;

• Para fornecer serviços aprimorados;

• Para monitorar o uso do site para nos ajudar a desenvolvê-lo melhor;

• Para personalizar o site de acordo com seus interesses e garantir que o conteúdo do site seja apresentado da maneira mais eficaz possível para você.

Informações que você concorda em nos fornecer:

• Seu nome, endereço postal (nos casos de “Fale Conosco” via correio), número de telefone, endereço de e-mail e ID de mensagens instantâneas;

• Informações que você inclui em qualquer correspondência que você enviar para nós (pelo site, pelas mídias sociais, e-mail, postagem ou outros);

• Dados pessoais sensíveis que você escolhe enviar para nós, por exemplo, fotografias, informações médicas, informações sobre suas circunstâncias pessoais e informações específicas sobre o motivo do seu contato;

• Informações sobre sua visita às páginas de nosso site.

• Informações sobre o uso do nosso site, como dados de tráfego, dados de localização e outros dados de comunicação; e

• Informações sobre o seu computador, incluindo seu endereço IP, sistema operacional e tipo de navegador (tratam-se de dados estatísticos e não o identificam especificamente).

Dados pessoais sensíveis e consentimento

Dados pessoais sensíveis são informações sobre a raça, origem étnica, crenças políticas, religiosas ou filosóficas de uma pessoa ou associação a sindicatos; dados genéticos e biométricos utilizados com a finalidade de identificar uma pessoa específica; e dados referentes à saúde, vida sexual ou orientação sexual de uma pessoa. Para coletar e usar dados pessoais sensíveis sobre você, é necessário obtermos seu consentimento específico. Portanto, quando você entrar em contato conosco, solicitamos que você confirme que concorda que podemos usar seus dados para lidar com a sua consulta. Isso nos ajuda a garantir que temos o consentimento de que precisamos para lidar com quaisquer dados pessoais sensíveis que você possa nos enviar quando solicitar que respondamos a uma consulta.

Se estivermos lidando com quaisquer dados pessoais sensíveis sobre você com base no seu consentimento, por exemplo, para que possamos lidar com uma consulta ou reclamação, você tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento. Você pode retirar seu consentimento usando o formulário "Fale conosco" ou avisando-nos por meio do e-mail ao final dessa Nota de Privacidade. Observe que, se você retirar seu consentimento dessa maneira, talvez não seja possível continuar trabalhando para resolver sua dúvida ou reclamação.

Por quanto tempo mantemos essas informações?

Sempre que possível, usaremos seus dados de uma forma que não o identifique. Caso retenhamos os seus dados, manteremos suas informações apenas pelo tempo necessário para gerenciar sua consulta. Normalmente, mantemos registros de consultas de rotina por 6 meses, mas em alguns casos (por exemplo, quando a consulta está relacionada a um contrato entre nós ou onde precisamos obter aconselhamento jurídico para responder a uma reclamação), podemos manter o registro de nossas comunicações por até 5 anos.

Com quem compartilhamos essas informações?

Compartilharemos seus dados com nossos prestadores de serviços e nossos consultores profissionais, se necessário, para resolver uma consulta ou reclamação.

Caso contrário, não compartilharemos suas informações com terceiros, a menos que:

• Tenhamos a sua permissão;

• Sejamos obrigados a fazê-lo por lei;

• Isso seja necessário para que possamos cumprir nossos termos de uso, direitos ou propriedade ou os direitos e propriedade de terceiros; ou

• Isso seja necessário em conexão com a venda de nossos negócios ou de seus ativos (nesse caso, seus dados serão divulgados a nossos consultores e consultores de qualquer comprador em potencial e serão repassados ​​aos novos proprietários).

Para onde transferimos essas informações?

As informações que você nos envia através do nosso site são armazenadas dentro e não transferidas para fora do Brasil.

3. INFORMAÇÕES QUE VOCÊ NOS CEDE AO ASSINAR O NOSSO NEWSLETTER.

Como usamos esses dados?

Você não precisa nos fornecer diretamente seus dados pessoais ao usar nosso site. No entanto, algumas comunicações e serviços só podem ser fornecidos se você nos fornecer detalhes relevantes. Por exemplo, se você se inscrever em nosso newsletter, será solicitado que você forneça seus detalhes de contato. Se solicitarmos que você forneça informações estritamente necessárias para fornecermos a comunicação ou serviço em que você está interessado, deixaremos isso claro. Isso poderá ser útil para nos ajudar a aprender mais sobre nossos clientes ou aprimorar nossos produtos e serviços.

Ao se inscrever na nossa Newsletter, usaremos os dados pessoais que você fornecer:

• para enviar boletins informativos e outras informações promocionais solicitadas por nós;

• para fornecer informações específicas sobre nossos produtos e serviços onde você solicita isso;

• melhorar nossa compreensão das necessidades e interesses de nossos clientes e contatos; e

• para notificá-lo sobre alterações no nosso serviço.

Quando usamos seus dados pessoais para esses fins, fazemos isso para nossos interesses legítimos em gerenciar e administrar contas on-line e para nossos interesses comerciais legítimos em desenvolver e promover nossos produtos e serviços e em nos comunicarmos com você de acordo com as suas expectativas. Você pode se opor ao uso de seus dados para esses fins a qualquer momento. Para obter mais informações sobre a maneira como usamos seus dados para fins de marketing direto, consulte nossa seção de marketing direto.

Também usaremos esses dados com a finalidade de nossos interesses legítimos em acessar aconselhamento profissional apropriado e garantir que cumpramos as obrigações legais às quais nossos negócios estão sujeitos.

Por quanto tempo mantemos essas informações?

As informações que mantemos com o objetivo de gerenciar sua conta ou perfil on-line são mantidas por nós enquanto sua conta ou perfil continuar ativo.

As informações que mantemos para fins de pesquisa de mercado geralmente não são mantidas em um formulário que o identifique por mais de 6 meses.

As informações que mantemos para fins de marketing direto, para que possamos enviar boletins e outros materiais promocionais, são mantidas por nós enquanto você continuar interessado em receber nossas comunicações de marketing. No entanto, você pode nos dizer para parar de usar seus dados para fins de marketing a qualquer momento, usando o link de cancelamento de inscrição em nossos e-mails ou entrando em contato conosco.

Com quem compartilhamos essas informações?

Compartilhamos esses dados sempre que necessário com nossos fornecedores, prestadores de serviços e consultores profissionais.

Caso contrário, não compartilharemos suas informações com terceiros, a menos que:

• Tenhamos a sua permissão;

• Sejamos obrigados a fazê-lo por lei;

• Isso seja necessário para que possamos cumprir nossos termos de uso, direitos ou propriedade ou os direitos e propriedade de terceiros; ou

• Isso seja necessário em conexão com a venda de nossos negócios ou de seus ativos (nesse caso, seus dados serão divulgados a nossos consultores e consultores de qualquer comprador em potencial e serão repassados ​​aos novos proprietários).

Para onde transferimos essas informações?

As informações que coletamos quando você se inscreve em nosso newsletter, são armazenadas no sistema CRM e não transferidas para fora do Brasil.

4. MARKETING DIRETO

Como usamos esses dados?

Usaremos os detalhes de contato que você nos fornecer para encaminhar informações promocionais solicitadas ou que acreditamos que possam interessá-lo. Também usaremos essas informações para obter informações sobre as necessidades e interesses de nossa base de clientes e avaliar a eficácia de nossas atividades de marketing.

Somente entraremos em contato com você para fins de marketing por e-mail se você consentir expressamente.

Quando usamos seus dados para fins de marketing direto, fazemos isso para nossos interesses legítimos em promover nossos negócios e os produtos que oferecemos.

Por quanto tempo mantemos essas informações?

Mantemos informações para fins de marketing direto enquanto você continuar interessado em receber nossas comunicações de marketing. Utilizamos a tecnologia de rastreamento para nos ajudar a monitorar a eficácia do nosso e-marketing e excluir contatos do nosso banco de dados de e-marketing após 2 anos de inatividade do destinatário.

Você pode pedir para pararmos de usar seus dados para fins de marketing entrando em contato com o Fale Conosco e pode optar por não receber o e-mail marketing a qualquer momento usando nosso recurso de cancelamento de assinatura.

Com quem compartilhamos essas informações?

Onde necessário, compartilhamos esses dados com nossos fornecedores e prestadores de serviços.

Caso contrário, não compartilharemos suas informações com terceiros, a menos que:

• Tenhamos a sua permissão;

• Sejamos obrigados a fazê-lo por lei;

• Isso seja necessário para que possamos cumprir nossos termos de uso, direitos ou propriedade ou os direitos e propriedade de terceiros; ou

• Isso seja necessário em conexão com a venda de nossos negócios ou de seus ativos (nesse caso, seus dados serão divulgados a nossos consultores e consultores de qualquer comprador em potencial e serão repassados ​​aos novos proprietários).

Para onde transferimos essas informações?

As informações que mantemos para fins de marketing direto são armazenadas no sistema CRM e não transferidas para fora do Brasil.

OS SEUS DIREITOS

Você pode solicitar a qualquer momento uma cópia dos seus dados pessoais. Em relação aos dados pessoais que você nos forneceu e que são mantidos por nós com base em seu consentimento, você tem o direito de solicitar uma cópia dessas informações de forma estruturada, formato comumente utilizado e legível por máquina, para que você possa reutilizá-lo ou compartilhá-lo com outras organizações.

Se você acha que os dados pessoais que mantemos sobre você são imprecisos ou incompletos, você pode pedir para corrigi-los ou completá-los.

Em algumas circunstâncias, você também tem o direito de se opor ao processamento de seus dados e pode pedir para restringir nosso uso e excluí-lo.

Existem algumas exceções a esses direitos, no entanto. Por exemplo, não será possível excluir seus dados se formos obrigados por lei a mantê-los ou quando há consulta relacionada a um contrato entre nós ou onde precisamos obter aconselhamento jurídico para responder a uma reclamação. Da mesma forma, o acesso aos seus dados pode ser recusado se a disponibilização das informações revelar informações pessoais sobre outra pessoa ou se formos legalmente impedidos de divulgar essas informações.

Se você deseja exercer algum desses direitos, entre em contato conosco pelo contato@fleischmanprofissional.com.

ENTRANDO EM CONTATO CONOSCO E OS SEUS DIREITOS DE RECLAMAÇÃO.

Perguntas, comentários ou solicitações relacionadas a esta Nota de Privacidade são bem-vindos e devem ser endereçados ao contato@fleischmannprofissional.com.br.

Se você estiver preocupado com a maneira como lidamos com seus dados pessoais, você tem o direito de reclamar com a Autoridade de Proteção de Dados.

Este aviso de privacidade foi atualizado pela última vez em 19 de fevereiro de 2020.

POLÍTICA DE COOKIES

Esta Política de Cookies define como os cookies e as informações obtidas dos cookies são usados ​​no site www.fleischmannprofissional.com.br.

O que são cookies?

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Categoria 1: Cookies estritamente necessários

Estes são necessários para a operação de um site. Exemplos são cookies usados ​​para entender se o dispositivo usado é um celular ou um computador.

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Categoria 2: Cookies analíticos/de desempenho

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Categoria 3: Cookies de funcionalidade

Eles são usados ​​para reconhecer usuários quando eles retornam a um site. Eles se lembram das opções do usuário e permitem a personalização do conteúdo.

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Categoria 4: Cookies de mídia social

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